Rückerstattung & Widerruf

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wenn Sie mit North-Takt nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihre Zahlung innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum vollständig zurück. Das gilt für die monatlichen Abonnements ebenso wie für die einmalige Einrichtungs- und Schulungspauschale.

So fordern Sie eine Rückerstattung an

Eine kurze Nachricht an uns genügt: per E-Mail an info@north-takt.de oder telefonisch unter 04671 9209080. Wir veranlassen die Erstattung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

Die Erstattung erfolgt auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Je nach Zahlungsart und Bank kann die Gutschrift einige Werktage dauern.

Kündigung des Abonnements

Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen – mit einer kurzen Nachricht an uns per E-Mail oder Telefon. Bis zum Ende der bezahlten Periode bleibt der Zugang bestehen, danach wird nichts weiter abgebucht.

Widerrufsrecht für Verbraucher

North-Takt richtet sich an Unternehmen. Sofern Sie ausnahmsweise als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bestellen, steht Ihnen zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu: Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung an uns.

Fragen

Bei Fragen zu Rechnungen, Kündigung oder Rückerstattung erreichen Sie uns unter 04671 9209080 oder info@north-takt.de.